기타 주문 관련 질문

질문 목록

Q1. 주문 확인 메일이 오지 않는 건가요?
Q2 부부 연명으로 보내고 싶은 남편 (아내)의 이름에서 보내고 싶다 (주문자을 변경하려면) 어떻게하나요?
Q3. 들여온 제품 재고품을 함께 구입 한 경우 어떻게됩니까?
Q4. 운송 업체를 지정 싶은데?
Q5 영업 시간을 가르쳐주세요.
Q6. 결제 방법을 가르쳐주세요. 신용 카드는 시중 있습니까?

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Q1. 주문 확인 메일이 오지 않는 건가요?

수고 스럽지만 당점까지 메일 또는 전화로 연락 주시기 바랍니다. 스팸 설정되어있는 경우에는 도메인 등록을 부탁하고 있습니다.

◆ 당점으로부터의 메일에 대해

당점에서는 주문 문의에 대해서는 반드시 메일로 연락을 드리고 있습니다. 또한 아버지의 날, 연말 연시 등 성수기는 주문 집중에 의해 평소보다 회신이 늦어지는 경우가 있습니다 만, 원칙적으로 1 영업일 이내에 이메일을 보내하고 있습니다. 그러나 통신 업체와 메일러는 메일이 도착하지 않은 경우도 있기 때문에, 도착하지 않은 경우에는 불편 끼쳐 드려 죄송 합니다만, 당점까지 (TEL : 025-378-2631)로 연락 주시기 바랍니다.

◆ 정크 메일 박스를 확인하시기 바랍니다.

또한 고객이 정크 메일 설정을하지 않고 공급자의 설정에서 자동으로 스팸 메일로 분류되는 경우가 많아지고 있습니다. 거듭 말씀 드리지만, 스팸 메일 박스를 확인해 주시도록 부탁 드리겠습니다.

◆ 도메인 등록의 부탁

스팸 설정을하고있는 고객은@ maboroshinosake.com 도메인 등록을 부탁하고 있습니다. ※ 당점에서 고객에게 이메일을 보낸 때 이메일 오류로 돌아온 경우, 주문시 받고 있습니다 전화 번호로 연락을 드릴 수 있습니다.

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Q2 부부 연명으로 보내고 싶은 남편 (아내)의 이름에서 보내고 싶다 (주문자을 변경하려면) 어떻게하나요?

이름의 변경도 가능합니다.

주문시 장바구니의 비고란에 그 취지를 기입하십시오. 물론 연명 있습니다.

(예) 쇼핑 부인 (나)의 이름이지만,주는 사람은 남편이고 배송지는 남편의 회사 상사입니다. 등.
※ 메일 변경을 원하시는 분은 메일 본문이나 제목에 "주문 광고주 이름"기재 해주십시오. (주문 번호가 아시 경우 주문 번호도 함께 기재 부탁드립니다)

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Q3. 들여온 제품 재고품을 함께 구입 한 경우 어떻게됩니까?

모든 상품이 갖추어져에서 제공됩니다.

여러 술을 동시에 구입 양조장 주문 제품이 혼합 된 경우는 주문 제품이 납품 된 모든 상품이 갖추어 진 시점에서 발송됩니다. 또한 재고품을 선출, 주문 제품은 도착하고 나서의 발송을 희망하시는 경우는 무료 배송 상품을 포함한 경우에도별도 1들 우송료를 부과하고 있습니다.

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