배송 후 대응에 대해

배송 중 정보

당점 발송 한 물품에 대해서는, 야마토 운수 홈페이지에서 배송 상황을 확인하실 수 있습니다. 자세한 내용은 당점 출하시에 보내 드린 「배송 안내 메일 "을 확인하시기 바랍니다.

배송 후 배달 시간 · 날짜 변경 내용

배송 후 배달 시간대와 날짜의 변경 내용은 당점에서 보냈습니다 "배송 안내 메일」에 기재되어있는 「배송 전표 번호」를 참조하여, 야마토 운수에 문의하십시오.

배송 후 배송지 변경 내용

배송 후 배송지 변경을하고 싶은 분은 당점까지 연락해주십시오. 그러나 지불 방법으로 "사인"를 이용하는 고객은 배송지 변경은 할 수 없습니다.

도착한 짐이 젖은 경우

죄송합니다. 수고 스럽지만 당점까지 연락해주십시오. 시급 확인하고 대응하겠습니다.

도착한 물품에 결함이나 미비한 경우

죄송합니다. 수고 스럽지만 당점까지 전체 결함 내용이나 미비한 상황을 문의하십시오. 시급 확인하고 대응하겠습니다.

전화 번호와 영업 시간